Lexus zwyciężył w Wielkim Teście Salonów 2026 magazynu Auto Świat wśród marek premium
- Lexus zajął pierwsze miejsce w Wielkim Teście Salonów Auto Świata 2026 wśród marek premium
- To drugie z rzędu zwycięstwo marki w badaniu
- Niezależny test potwierdzeniem najwyższych standardów obsługi klienta w salonach Lexusa
- Marka stale rozbudowuje swoją sieć sprzedaży, utrzymując najwyższą jakość
Wielki Test Salonów magazynu „Auto Świat” organizowany jest od 2004 roku. To niezależne badanie poziomu obsługi klientów w punktach dealerskich marek obecnych w Polsce. Lexus bierze w nim udział od ośmiu lat, co roku plasując się w ścisłej czołówce zestawienia dla marek premium. W edycji 2026 Lexus utrzymał pozycję lidera, osiągając zdecydowanie najlepszy wynik 93,3%, czyli o 0,7 p.p. więcej niż w poprzedniej edycji. Lexus został najlepiej oceniony w kategoriach: organizacja salonu (100%) oraz obsługa klienta (91,1%), a także uzyskał drugi wynik za jazdę testową (98,2%).
Zwycięstwo w prestiżowym teście magazynu „Auto Świat” jest kolejnym potwierdzeniem najwyższych standardów salonów Lexusa i obsługi zgodnej z zasadami japońskiej gościnności Omotenashi. Oznacza to m.in. dbałość o najdrobniejsze detale w całym procesie obsługi klienta, by każda wizyta w salonie japońskiej marki była unikalnym doświadczeniem. O gości w każdym z salonów Lexusa dba Omotenashi Manager.
Wyjątkowa sieć sprzedaży się powiększa
Lexus utrzymuje najwyższy poziom obsługi klienta w swojej stale rozbudowującej się sieci sprzedaży. Jeszcze w tym roku gości zaproszą Lexus Radom oraz Lexus Warszawa-Bemowo, a w przyszłym roku otwarte zostaną nowe obiekty Lexus Wrocław-Długołęka, Lexus Warszawa-Zachód i Lexus Białystok. Do końca 2027 roku Lexusa sieć będzie liczyć aż 28 salonów.
Każdy salon oferuje pełen zakres usług, w tym sprzedaż samochodów nowych i używanych, serwis mechaniczny, a także serwis blacharsko-lakierniczy. U dealerów można też kupić akcesoria i części zamienne do aut Lexusa, ubezpieczyć samochód, czy uzyskać finansowanie w ramach programu KINTO One. Każdy obiekt projektowany jest z myślą o jak najwyższym komforcie odwiedzających gości. Przestrzeń jest ergonomiczna, odpowiednio nagłośniona i oświetlona. Pomieszczenia mają swój charakterystyczny styl, a uwagę zwracają detale nawiązujące do modeli marki oraz japońskiej kultury.
Więcej informacji o Wielkim Teście Salonów 2026 na stronie auto-swiat.pl
WYBIERZ I POBIERZ





