LEXUS ZWYCIĘZCĄ WIELKIEGO TESTU SALONÓW AUTO ŚWIATA WŚRÓD MAREK PREMIUM
- Lexus zajął pierwsze miejsce w Wielkim Teście Salonów Auto Świata 2025 wśród marek premium
- To awans o jedną pozycję w porównaniu z ubiegłorocznym zestawieniem
- Niezależny test potwierdzeniem najwyższych standardów obsługi klienta w salonach Lexusa
- Sieć sprzedaży marki liczy już 24 obiekty
Magazyn „Auto Świat” od 2004 roku przeprowadza Wielki Test Salonów, badając poziom obsługi klientów w punktach dealerskich marek obecnych w Polsce. Od siedmiu lat Lexus bierze udział w tym badaniu i w każdej odsłonie plasuje się w czołówce zestawienia dla przedstawicieli klasy premium. W edycji 2025 marka zajęła pierwsze miejsce, poprawiając ubiegłoroczny wynik o jedną pozycję. Lexus został najlepiej oceniony w trzech głównych kategoriach: organizacja salonu, obsługa klienta oraz jazda testowa, a także uzyskał najwyższą ocenę ogólną – 92,6%.
Nagroda magazynu „Auto Świat” jest kolejnym potwierdzeniem najwyższej jakości obsługi klienta u dealerów Lexusa zgodnej z zasadami japońskiej gościnności Omotenashi. Oznacza to m.in. dbałość o najdrobniejsze detale w całym procesie obsługi klienta, by każda wizyta w salonie japońskiej marki była unikalnym doświadczeniem. O gości w każdym z salonów Lexusa dba Omotenashi Manager.
24 salony Lexusa w Polsce
Lexus utrzymuje najwyższe standardy obsługi klienta, jednocześnie zwiększając udział w rynku premium i rozbudowując sieć sprzedaży. Tylko w tym roku otwarto trzy nowe obiekty – w Gliwicach, Płocku oraz Opolu, a w sumie w Polsce funkcjonują już 24 stacje dilerskie marki. Każdy punkt oferuje pełen zakres usług, w tym sprzedaż samochodów nowych i używanych, serwis mechaniczny, a także serwis blacharsko-lakierniczy. W salonach można też kupić akcesoria i części zamienne do aut Lexusa, ubezpieczyć samochód, czy uzyskać finansowanie w ramach programu KINTO One.
Salony Lexusa projektowane są z myślą o jak najwyższym komforcie odwiedzających gości. Przestrzeń jest ergonomiczna, odpowiednio nagłośniona i oświetlona. Pomieszczenia mają swój charakterystyczny styl, a uwagę zwracają detale nawiązujące do modeli marki oraz japońskiej kultury.
Więcej informacji o Wielkim Teście Salonów 2025 na stronie auto-swiat.pl
WYBIERZ I POBIERZ