Lexus Brno patří mezi nejlepší evropské prodejce v ocenění Kiwami Awards
Brněnský showroom Lexus byl zařazen mezi nejlepší evropské prodejce této značky v rámci tradičního ocenění Kiwami Awards 2026, které Lexus udílí za excelentní obchodní výkonnost a zákaznický servis. V 10. ročníku těchto výročních cen bylo z více než 300 míst oceněno 16 center Lexus. Ceny byly slavnostně předány v britském Oxfordu.
Kiwami je japonské slovo vyjadřující mimořádnou dokonalost. Ocenění odráží vizi značky Lexus poskytovat všem zákazníkům jedinečnou péči a pohostinnost v duchu filozofie „omotenashi“.
Omotenashi je ústředním principem značky Lexus. Vychází z nejlepších tradic japonské pohostinnosti ve snaze předvídat a naplňovat všechna přání hosta. Tento přístup se promítá nejen do komfortu, luxusu a praktičnosti vetknuté do každého z vozů Lexus, ale i do péče a pozornosti věnované všem zákazníkům.
„Prodejci, kteří v letošním roce získali ocenění Kiwami, stabilně dosahují pozoruhodných výsledků a svým zákazníkům poskytují mimořádný zážitek v duchu Lexus omotenashi,“ říká Andre Schmidt, ředitel společnosti Lexus Europe.
Tato snaha o špičkovou kvalitu služeb podle Schmidta odlišuje značku Lexus od těch ostatních v oboru. Interakce mezi prodejcem a zákazníkem je nedílnou a trvalou součástí celkového zážitku z luxusu.
„Zařazení Lexus Brno mezi šestnáct nejlepších evropských center je skvělým výsledkem nejen pro brněnský tým, ale i pro celou značku Lexus v České republice. Ukazuje, že čeští partneři dokážou obstát v konkurenci těch nejlepších napříč Evropou. O to cennější je pro nás fakt, že za tímto úspěchem stojí každodenní práce s klienty a dlouhodobě vysoký standard, který od značky Lexus očekávají,“ doplňuje Jakub Květoň, šéf značky Lexus ČR.
„Kiwami pro nás není jen oceněním výsledků, ale především práce celého týmu. Každý kontakt se zákazníkem – od první návštěvy showroomu přes předání vozu až po následný servis – ovlivňuje jeho vztah ke značce. Právě na těchto každodenních detailech si zakládáme a máme velkou radost, že naše práce získala uznání i na evropské úrovni,“ říká Pavel Sedláček, člen vedení společnosti Auto UH, která provozuje Lexus Centrum v Brně.
16 držitelů ocenění Kiwami Award pro rok 2026:
Lexus Almaty, Kazachstán
Lexus Belfast, Velká Británie
Lexus Bergamo, Itálie
Lexus Brno, Česká republika
Lexus Bukurešť, Rumunsko
Lexus Castellon, Španělsko
Lexus Kielce, Polsko
Lexus Krakow, Polsko
Lexus Kyjev Západ, Ukrajina
Lexus Linköping, Švédsko
Lexus Melun, Francie
Lexus Mühldorf, Německo
Lexus Orléans, Francie
Lexus Tbilisi, Gruzie
Lexus Varese, Itálie
Lexus Zaragoza, Španělsko
Sdílet tento článek
